PRAX IT
O mesmo fluxo em todo projeto, do menor ao mais complexo.
Quatro etapas que se repetem em cada cliente — é o que garante que uma entrega pequena receba o mesmo cuidado de uma grande.
Ouvir antes de vender
Antes de qualquer proposta, entendemos o problema de verdade — se ele exige automação com hardware, ou se algo mais simples já resolve. Quando é a segunda opção, dizemos isso antes de falar de preço.
Essa etapa costuma ser uma conversa direta, presencial ou por chamada, sem burocracia.
conversa inicialDo tamanho certo
O escopo entregue é dimensionado ao problema real, não à nossa vontade de mostrar serviço. A proposta já inclui, desde o início, o plano de suporte e manutenção — não como item adicional depois.
Prazo e valor ficam claros nessa etapa, sem letra miúda.
escopo e prazoPensada pro campo
Toda solução é construída considerando os pontos de falha mais comuns em operação real — queda de energia, instabilidade de rede, indisponibilidade de hardware — resolvidos antes da entrega, não depois que acontecem no seu negócio.
Veja os serviços de automação que aplicamos em campo
instalação em campoAcompanhamento contínuo
A relação não termina no deploy. Suporte e manutenção seguem como parte do que foi combinado desde a proposta — monitoramos, ajustamos e respondemos quando algo muda na sua operação.
suporte contínuoQuer ver esse fluxo aplicado no seu caso?
A primeira conversa é só para entender o problema — sem compromisso e sem proposta fechada de cara.
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